Компьютерная помощь

Наша компания оказывает услуги компьютерной помощи любых производителей и моделей
Профессиональная диагностика
Устраним любые неисправности
Гарантийные обязательства до 12 месяцев
Цена от 400 рублей
Отправьте заявку для бесплатной консультации

    Ваше сообщение успешно отправлено!

    Произошла ошибка, попробуйте снова!

    Компьютерная помощь

    Как мы работаем

    Заявка
    Заявка
    Вы оставляете заявку на ремонт техники на сайте или по телефону, мы даём консультацию
    Выезд и диагностика
    Выезд и диагностика
    Курьер заберет вашу технику, и отвезет в сервисный центр
    Согласование
    Согласование
    Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.
    Заключение договора
    Заключение договора
    После составления договора стоимость ремонта не изменится в процессе, в договоре зафиксируем цену на ремонт и сроки
    Ремонт и гарантия
    Ремонт и гарантия
    После подписания договора мастер приступит к ремонтным работ, выполнит его в срок и качественно, затем проведёт тестовый запуск и выдаст гарантию

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    Почему стоит обращаться в профессиональный сервисный центр?

    Обращение в профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники имеет неоспоримые преимущества. Эксперты с опытом способны точно диагностировать и устранить неисправности, обеспечивая надежный и качественный ремонт. Такой сервис предоставляет гарантии на свою работу, использует оригинальные запчасти и инструменты, минимизируя риски повторных поломок. Профессионалы также способны рационально оценить целесообразность ремонта по сравнению с покупкой новой техники. В итоге, обращение в сервисный центр обеспечивает надежность, качество и уверенность в долгосрочной работоспособности вашей бытовой техники.

    Как узнать что сломалось?

    При обращении в наш сервисный центр мы предоставляем бесплатную диагностику, даже если вы решите не выполнять ремонт. Наши опытные мастера точно определят причину неисправности и предоставят всю необходимую информацию. Это позволит вам принять решение о дальнейших шагах. Мы ценим ваше время и доверие, и гарантируем, что вне зависимости от решения, ваше оборудование будет проанализировано профессионально и бесплатно.

    Есть ли гарантия на выполненные работы?

    Наш сервисный центр предоставляет нашим клиентам заботливый и надежный подход к ремонту бытовой техники. Мы хотим, чтобы вы были уверены в качестве нашей работы и в своем выборе. Именно поэтому мы предоставляем гарантийные сроки на отремонтированные узлы или блоки – от 30 дней до 1 года.

    Какие запчасти вы используете при ремонте?

    Мы обеспечиваем гарантию на использование исключительно оригинальных запчастей в процессе ремонта. Качественные оригинальные и сертифицированные компоненты от производителя – это то, что мы предоставляем нашим клиентам. Ваша уверенность в том, что восстановленное оборудование будет работать так же надежно, как и изначально, является нашей приоритетной задачей.

    Вашему вниманию компания «МосПлазма» предоставляет целый ряд услуг, выполняя ремонт бытовой техники различного типа и времени выпуска. В их число входит и komputernaya помощь, которая нередко требуется владельцам ПК, ноутбуков и моноблоков. Master может выезжать к Вам на дом и осуществлять диагностику и ремонт техники. Теперь и по Москве и Московской области!

    Какие проблемы мы решаем

    Компьютерная помощь, которую можно вызвать на дом требуется в силу самых разных обстоятельств. Вы можете быть удаленным работником (на дому), болеющим сотрудником или студентом, школьником или просто человеком, который любит поиграть, посмотреть кино и изучить новости интернета. В процессе работы устройство может перестать работать правильно.

    Наиболее частые причины обращения за помощью в сервис :

    • Windows не грузится;
    • происходит зависание;
    • устройство не включается;
    • изображения нет или оно неправильное;
    • вылетают ошибки;
    • происходит самопроизвольная перезагрузка;
    • появляется синий экран;
    • много вирусов;
    • глюки и сбои;
    • вылетает баннер и требует СМС.

    Это происходит ввиду неаккуратности эксплуатации устройства, неправильной установки ПО или его компонентов, а также в связи с элементарным незнанием особенностей его работы. Независимо от модели устройства и сложности проблемы, мастера компании «МосПлазма» готовы осуществить помощь, бесплатно забрать вашу технику в сервис и отремонтировать ПК с использованием инновационного оборудования и современных программ.

    Предоставляемые услуги

    Услуга по оказанию компьютерной помощи осуществляется для физических и юридических лиц. Преимущество отдается выезду на место — домой или в офис. Работа комплексная и включает в себя целый перечень обязательных и вариативных действий.

    Так, каждый клиент, позвонив в нашу службу, получает:

    • бесплатный выезд мастера на дом;
    • бесплатную диагностику.

    Сразу после проверки компьютерной работоспособности специалист устанавливает поломку и ее причину, после чего сообщает клиенту об этом и называет стоимость ремонта. Отличительной особенностью в работе компании является тот факт, что сумма озвучивается до начала работы, а не после ее окончания. Это располагает клиентов к ведению спокойного диалога, в процессе которого принимается окончательное решение.

    Компьютерная помощь включает в себя целый перечень услуг:

    • ремонт повреждений механического типа;
    • чистка системного блока и корпуса ноутбука;
    • замена комплектующих и вышедших из строя деталей;
    • установка антивирусного ПО;
    • настройка интернета и Wi-Fi;
    • настройка и отладка устройств периферии;
    • установка и настройка Виндовс всех серий;
    • установка и удаление пакетов программ;
    • восстановление, чистка и перемещение информации с жесткого диска.

    Компьютерные устройства требуют бережного и аккуратного отношения, чтобы эксплуатация не привела к непоправимым последствиям. Для этого необходимо регулярно осуществлять такие действия, как обслуживание и диагностика. Они позволяют своевременно отслеживать и устранять возникающие проблемы, а также заменять выходящие из строя детали. Помощь по их выполнению на дому можно заказать в нашей компании.

    Преимущества работы с нами

    Компания «МосПлазма» на рынке услуг уже 15 лет и за это время успела зарекомендовать себя как ответственная и надежная организация в Москве. Поэтому сегодня ее услугами компьютерной помощи могут воспользоваться все жители города и области, независимо от фактического местонахождения.

    Отличительными особенностями компании наряду с профессионализмом являются:

    • Высокий уровень обслуживания. Служба набирается из образованных и вежливых сотрудников, четко знающих свои задачи и выполняющих поставленные требования.
    • Гарантия качества до 1,5 лет. Выдаются все документы о проведенной работе и по оплате.
    • Оперативность работы. Заявка принимается и обрабатывается за 5-15 минут. Мастер приезжает на вызов и прибывает в течение 1 часа независимо от района города.
    • Вежливость. На выездной вызов мастер всегда берет с собой сменную обувь или бахилы и убирает место работы после выполнения ремонта.

    Мы максимально честны с нашими клиентами, поэтому прайс и цены на компьютерные услуги представлены в открытом доступе и каждый пользователь может с ними ознакомиться, сидя дома. Демократичная стоимость, скорость выполнения и ответственность выражают заботу нашего центра о клиентах. Залогом качества выполняемых работ служат:

    • профессионализм сотрудников;
    • надежное современное оборудование;
    • лицензионное ПО и программы для Виндовс, устанавливаемые на компьютерные устройства и периферию.

    Все это в комплексе позволяет оперативно предоставлять нашим клиентам компьютерную помощь независимо от того, по какому адресу в городе находится их дом.

    С заботой о клиентах

    Современная жизнь полна забот, планов и идей. Ежедневно человеку приходится выполнять множество дел и свободного времени совсем не остается. Если сломался ноутбук или постоянно перегревается системный блок, а Вам нужна помощь, так как некогда вывозить устройство в сервис, закажите частный выезд мастера. Специалист быстро приедет на любой московский адрес и выполнит диагностику и срочный ремонт устройства у Вас дома, предварительно огласив стоимость и получив согласие клиента.

    Скорый remont осуществляется при незначительных поломках и в тех случаях, когда работоспособность компьютеру следует вернуть как можно скорее. Стоимость услуг в исчерпывающем виде предлагает размещенный в разделе прайс-лист.

    Сформированный отдел качества успешно позволяет контролировать выполнение рабочего процесса от принятия в обработку заказа до его завершения. Оцениваются профессионализм, скорость выполнения и вежливость сотрудника. Рассмотрению подлежит каждая поступающая претензия и в случае недовольства клиента принимаются соответствующие меры вплоть до возврата полной стоимости заказа.

    Вызывать специалиста можно в любое время, как на домашний, так и на любой другой адрес, даже если это не центральный район. Нужно только позвонить на телефон компании и дать минуту менеджеру на обработку заявки. Чтобы приехать, назначенному мастеру понадобится максимум 1 час. Поддержка работает круглосуточно без выходных и перерывов. Благодаря этому любая проблема, с которой звонит клиент, решается быстро, а техника — чинится оперативно. Цена начисляется за работу, приезд и диагностическая процедура — бесплатны.

    ул. Васильцовский стан 10к1
    Будни–10:00-20:00; Сб-11.00-18.00; Вс – выходной